Il n'est pas question de changer le système d'exploitation de l'ordinateur (les PC de Dell fonctionnent généralement sous Windows), mais de proposer aux consommateurs d'avoir, dès la première utilisation, un accès automatique à la technologie de recherche de Google plutôt qu'à celle de Microsoft (MSN).
Les PC de Dell seront livrés aux clients équipés du logiciel Google Desktop, outil de balayage des fichiers contenus dans le disque dur et des courriels, ainsi que de Google Toolbar, la barre d'outils permettant de lancer une recherche sur le web via le moteur Google.
Il s'agira de logiciels accessibles automatiquement (ou par défaut). "Les consommateurs auront la possibilité d'installer d'autres outils en fonction de leurs préférences", a ajouté Jess Blackburn.
Dell, premier vendeur mondial d'ordinateurs devant Hewlett-Packard, a livré en 2005 quelque 37 millions d'unités (PC et serveurs équipés de puces Intel), a précisé le porte-parole citant des chiffres du cabinet d'études IDC.