Selon Palm, ce combiné spécifiquement conçu pour le marché européen, permet d'accéder à internet, d'envoyer et de recevoir du courrier électronique, ainsi que de gérer ses contacts et données personnelles.
Il sera disponible dans un premier temps uniquement auprès des clients Vodafone en France, en Autriche, en Allemagne, en Irlande, en Italie, aux Pays-Bas, en Espagne, en Suisse et au Royaume-Uni. Les autres régions devraient suivre d'ici la fin de l'année.
Le nouveau Treo tente de surfer sur la demande croissante pour les appareils nomades sans fil capables de gérer du courrier électronique, comme le Blackberry de Research In Motion ou le "Q" lancé en juillet par Motorola et le E61 de Nokia mis sur le marché en avril.