« C’est une vrai fierté de voir la carte A’Tout récompensée aujourd’hui. En effet, cette carte correspond parfaitement à nos engagements politiques en matière d’innovation du service public municipal, explique Frédéric Béatse, maire d’Angers. En premier, cette carte simplifie la vie des Angevins. Elle limite les démarches répétitives d’inscription et offre un accès plus rapide aux services. Sa mise en place a également été l’occasion de rendre plus cohérentes nos grilles tarifaires vers plus de solidarité tout en prenant mieux en compte les revenus des familles. Enfin, cette carte est fabriquée par des imprimantes Evolis, leader européen de son secteur qui est situé sur notre territoire. Décidément, cette carte A’Tout pour plaire… »
Une carte unique en France
La carte A’tout est une carte unique à bien des titres. Unique en France, elle est la première des cartes de vie citoyenne à voir le jour sur notre territoire. La Ville d'Angers fait donc aujourd'hui figure d'exemple parmi les collectivités territoriales. Unique également pour les habitants de notre agglomération, cette carte leur permet en effet d’accéder à différents services de la Ville d’Angers et d’Angers Loire Métropole. Désormais, avec une seule et même carte, les usagers peuvent se déplacer en tramway ou en bus, emprunter des documents à la bibliothèque, accéder aux piscines et à la patinoire, louer une voiture ou un vélo en libre-service… Sa grande originalité est cette compatibilité entre l’accès aux services municipaux et celui au réseau public des transports.
Rappelons que la carte A'Tout a été créée dans le but de :
- Simplifier les démarches administratives, dès lors que l’usager est utilisateur d’un service public municipal ou communautaire. Les justificatifs sont ainsi validés pour un an de date à date.
- Renforcer la lisibilité des services municipaux et communautaires, pour permettre de rassembler toutes les informations sur un seul dossier usager partagé.
- Permettre la mise en place de la nouvelle politique tarifaire solidaire de la Ville d’Angers. Le support Carte A’tout donne accès « au juste tarif » en fonction des indications que l’Angevin a justifiées (domicile, revenus, statut étudiant).
Cette carte inscrit définitivement nos collectivités dans une nouvelle ère, une manière nouvelle et moderne de communiquer avec ses administrés. Elle renouvelle l’image du service public local en permettant des démarches dématérialisées.
L’utilisation de la carte A’Tout a débuté dans les transports collectifs de l’agglomération en juin 2011, au moment de la mise en service de la 1ère ligne de tramway, puis dans les bibliothèques en mai 2012. Et à la rentrée scolaire suivante, l’utilisation d’A’Tout s’est étendue aux piscines et à la patinoire.
Depuis juin dernier, les Angevins peuvent faire leur demande de carte directement sur le portail internet carte A’Tout http://atout.angers.fr
A la mi-novembre 2012, 80 000 cartes A’Tout sont en circulation *.
Côté services municipaux, 17 600 cartes ont été faites en six mois. L’objectif est d’atteindre 50 000 d’ici à fin 2013.
Côté réseau Irigo, c’est 67 000 cartes A’Tout qui sont en service sur réseau de transports (45 000 cartes avec des abonnements et 22 000 cartes sans abonnement pour les clients voyageant occasionnellement).
(*) Ce chiffre est l’addition des comptes services municipaux et transports auquel est soustrait le nombre de comptes doubles.