Vélib’ c’est maintenant plus de 20 millions de locations. Les abonnés 1 an sont plus de 190 000 et représentent plus de 12 millions de locations. Parmi ces abonnés longue durée, 68 % utilisent le passe Navigo. 93 % des abonnés longue durée Vélib’ sont satisfaits du coût par rapport à leur propre utilisation du service. Les utilisateurs occasionnels ont eux effectué plus de 8 millions de locations et 30 % d’entre eux utilisent le passe Navigo pour louer un vélo. Ces abonnés courte durée sont 57 % à penser que le ticket à la journée est adapté à leurs besoins.
L’image que les usagers ont du service :
96 % des usagers pensent que Vélib’ donne une image positive de Paris
94 % estiment que Vélib’ rend Paris plus agréable
89 % pensent que Vélib’ permet de circuler plus facilement dans Paris
54 % déclarent se déplacer davantage dans Paris depuis qu’ils utilisent Vélib’
Pour un meilleur partage de l'espace public
En conclusion, les usagers souhaitent surtout voir s'améliorer la cohabitation en ville avec les taxis, les voitures et les véhicules de livraison.