
Selon l’Organisation mondiale du tourisme (OMT), la Chine est en passe de devenir le numéro un d’ici à 2020.
La France a, en effet, vu sa part de marché dans le tourisme mondial passer de 11,3% en 2000 à 9,1% en 2008.
Pour que le pays reste compétitif, le Gouvernement a décidé de mobiliser et de réunir tous les acteurs du secteur pour définir un plan d’action d’une quinzaine de mesures articulées autour de quatre grands axes :
- la création d’une marque "France" qui vise, par un marketing ciblé, à capter la nouvelle clientèle mondiale provenant des pays émergents (Inde, Russie, Brésil) et à augmenter les recettes touristiques ;
- la mise en valeur des régions et la dépolarisation du tourisme autour de Paris. Une plus grande accessibilité aux régions ainsi qu’une plus grande attractivité permettront cette mise en avant de l’ensemble du territoire français ; des événements thématiques ponctuels comme des expositions ou des manifestations sportives y seront organisés afin de stimuler l’envie des touristes de découvrir les régions.
- la rénovation de la classification hôtelière pour aligner la France sur les classements internationaux : une cinquième étoile "palace" sera créée en direction des touristes recherchant les établissements de grand luxe et connaissant ce code à l’international ;
- l’amélioration de la qualité et des services en matière d’accueil : dans ce domaine, la France arrive actuellement derrière l’Italie et l’Espagne selon une étude Ipsos 2007. Le secteur manquant de main-d’œuvre, une valorisation des formations est à l’étude pour renforcer la professionnalisation du secteur.